Iliad : lancement de « Free Pro », une offre B2B à 50 euros par mois

Free (Iliad) a lancé mardi 23 mars une offre pro sans engagement à 40 euros par mois (HT) pendant la première année, puis à 50 €/mois (HT). Cette offre destinée aux entreprises comprend la nouvelle Freebox Pro et un forfait mobile 5G/4G+ (150 Go). La ligne supplémentaire est à 9,99 €/mois (HT).

Free n’avait « pas encore touché au B2B », a expliqué Xavier Niel, président d’Iliad, lors d’une présentation en ligne le 23 mars, et a dû « se repenser » pour créer cette offre « dans l’ADN de Free, la disruption et le rapport qualité/prix », résultat de deux à trois ans de travail.

Selon Thomas Reynaud, dg de Free, l’offre « veut révolutionner le marché » et s’adresse à l’ensemble des entreprises, les grands groupes comme les TPE et PME, ainsi que les collectivités territoriales. Kevin Polizzi, responsable du B2B de l’opérateur, a souligné que la nouvelle marque Free Pro avait été créée « par et pour les entrepreneurs ».

La nouvelle Freebox Pro 100 % fibre optique, basée sur la technologie 10G-Epon, offre un débit de 7 Gbit/s en descente et de 1 Gbit/s en montée. Son Wi-Fi tri-band sécurisé (protocole WPA3) permet la connexion d’une dizaine d’appareils. Il comprend un Wi-Fi invité et au moins un répéteur. La box est fournie avec deux connexions (FttH et backup 4G automatique). Elle donne également accès à un serveur NAS avec disque dur de 1 To et 200 Go de stockage dans le cloud.

Fabriquée en matériaux industriels résistants, la Freebox Pro contient une fonctionnalité d’autodiagnostic, une nouvelle fonctionnalité NAS pour regrouper l’ensemble des données de l’entreprise (avec synchronisation dans le cloud) et une fonctionnalité VPN, pour s’adapter au télétravail. Elle comprend aussi un firewall nouvelle génération et deux lignes fixes illimitées vers les fixes et mobiles de France, DOM, Canada, Chine, USA et vers les fixes de plus de 100 destinations.

L’opérateur a créé un support client dédié à Free Pro, basé en France, et s’engage à répondre à toutes les questions en moins de 8 heures, même le week-end. Les demandes se font en ligne uniquement ou, avec un abonnement supplémentaire de 20 € par mois, via un support téléphonique et engagement de réponse en 2 heures.

Dans le marché français des télécoms en entreprise, évalué entre 9 et 10 milliards d’euros par les acteurs, Orange est ultra-dominant avec une part de marché estimée à 70 %. L’objectif d’Iliad est d’atteindre une part de marché « d’environ 4 % à 5 % » d’ici 2024, avec un chiffre d’affaires compris entre 400 millions et 500 millions d’euros.

Dans sa feuille de route dévoilée fin janvier, Laure de La Raudière, la nouvelle présidente de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), avait déclaré qu’elle aurait « une attention particulière pour le marché entreprise, faiblement concurrentiel aujourd’hui, ce qui conduit les PME à être faiblement fibrées en France ».